إيه المختلف على الأرض
الدفع. نسبة كبيرة من الطلبات في مصر بتتدفع كاش عند الاستلام، وجزء منها بيترفض. القمع بتاعك محتاج تأكيد للطلب قبل الشحن، مش مجرد checkout.
السعر. اعرض الأسعار بالجنيه المصري شامل التوصيل، وتوقّع إن العميل يقارن بالبدائل المحلية. السعر الخليجي محوّل للجنيه مش سعر.
اللهجة والنبرة. عربي مصري في الإعلانات وعلى الصفحة وفي ردود واتساب. الخليجي أو الفصحى بيتقري كأنه أجنبي وبيبطّئ القرار.
القنوات. تيك توك وإنستجرام للاكتشاف، واتساب للبيع الفعلي والدعم، ميتا لإعادة الاستهداف. رقم مصري محلي مش اختياري.
جهّز قبل ما تصرف
حسابات إعلانات وبيكسل باسمك والسوق مصر، شريك توصيل محلي بمدة توصيل معلنة لكل محافظة، سياسة استرجاع بعربي مصري واضح، وخط واتساب بيرد في ساعات مصر. وبعدين جرّب تلات منتجات، مش تلاتين.
قائمة إطلاق من سبع نقاط
- السعر بالجنيه شامل التوصيل
رقم واحد العميل يقدر يقارنه. المصاريف اللي بتتكشف عند الباب بتبقى شحنات مرفوضة.
- أكّد كل طلب قبل الشحن
تأكيد واتساب خلال ساعة بيقلّل الرفض وبيكشف العناوين الغلط.
- أعد كتابة الكريتيف بالمصري
مش ترجمة: إعادة كتابة بواسطة حد بيبيع للمصريين. الهوك والعرض والاعتراضات مختلفين.
- ابدأ على تيك توك بتلات منتجات
فيديو قصير طبيعي، السعر على الشاشة، صوت مصري حقيقي. لاقي المنتج اللي بيتحرك قبل ما تكبّر الكتالوج.
- ادّي التوصيل رقم
كام يوم للقاهرة، كام للإسكندرية، كام للصعيد. التوصيل المبهم تاني سبب لرجوع الشحنات.
- رد على واتساب في ساعات مصر
المسا هو الذروة. الرد تاني يوم الصبح بيعة ضايعة.
- قيس بالطلبات اللي اتسلّمت مش الـcheckout
احكم على الإطلاق بالشحنات اللي اتسلّمت واتدفعت لكل كامبين. ده الرقم الوحيد اللي بيعيش مع الدفع عند الاستلام.
الخلاصة
وطّن السعر والدفع والتوصيل واللهجة قبل ما توطّن الإعلانات. ابدأ بمنتجات قليلة على تيك توك وواتساب، أكّد كل طلب، واحكم على الإطلاق بالطلبات اللي اتسلّمت.